Политика конфиденциальности

[в новой редакции]


"08" июня 2015 г.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности ООО «Ру-Вэм» (далее - Политика) действует в отношении всей информации, размещенной     на     сайте     в     сети     Интернет     по    адресу: www.ru-vem.ru  (далее - Сайт), которую посетители, потребители, пользователи Сайта (далее - Пользователь) могут получить во время использования контента Сайта и его сервисов.

Политика устанавливает обязательства ООО «Ру-Вэм» по неразглашению и обеспечению режима конфиденциальности персональных данных, которые предоставляет Пользователь Сайта.

Политика вступает в силу с даты ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено локальными-нормативными документами ООО «Ру-Вэм».

Политика является необъемлемой частью Пользовательского соглашения ООО «Ру-Вэм», размещенного на Сайте в сети Интернет по адресу www.ru-vem.ru

1.2. Использование Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя Сайта с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки и хранения его персональных данных. 

В случае несогласия с условиями настоящей Политики, Пользователю следует воздержаться от использования Сайта.

1.3. Принимая условия настоящей Политики, Пользователь Сайта дает согласие на обработку его персональных данных. 

1.4.  Настоящая политика применяется только к Сайту. 

ООО «Ру-Вэм» не контролирует и не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые Пользователь Сайта может перейти по ссылкам, доступным на Сайте.

1.5. ООО «Ру-Вэм» вправе вносить изменения в настоящую Политику без согласия Пользователя Сайта.

1.6. В настоящей Политике используются следующие термины:

Контент - любое информационно значимое либо содержательное наполнение информационного ресурса или веб-сайта;

Персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных);

Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных. 

Cookies – небольшой фрагмент данных с помощью которых браузер получает от сервера необходимую информацию. Куки хранятся на компьютере пользователя. Обмен происходит с помощью протокола http при посещении какого-либо сайта. Куки позволяют веб-сайту запомнить действия или предпочтения пользователя на сайте и уменьшить нагрузку на сервер. Куки определяют данные браузера.

IP-адрес (Internet Protocol Address) – уникальный числовой идентификатор конкретного устройства в составе компьютерной сети, построенной на основе протокола IP. Для работы в Интернете требуется его глобальная уникальность, чтобы определить устройство в сети.

1.7. Под персональными данными Пользователя Сайта настоящей Политики понимаются:

1.7.1. Персональные данные, которые Пользователь Сайта предоставляет о себе, используя сервисы Сайта: заполняя форму в разделе «Контакты» Сайта или направляя сообщение по электронной почте. 

Обязательная для предоставления информация отмечена «красной звездочкой». Иная информация предоставляется Пользователем Сайта на его усмотрение.

1.7.2. Данные, которые автоматически передаются сервисам Сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, данные файлов cookies, информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к сервисам), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем Сайта, дата и время доступа к сервисам, адреса запрашиваемых страниц и иная подобная информация.

1.8.  Любая иная персональная информация подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случая, предусмотренного в пункте 3.11 настоящей Политики.

1.9.  ООО «Ру-Вэм» не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем Сайта.

1.10. Пользователь Сайта вправе уточнить, получить информацию или направить вопросы о содержании настоящей Политики, о механизме обеспечения конфиденциальности и сохранности персональных данных и другие вопросы, связанные с настоящей Политикой.

Адрес для направления сообщений указан в разделе «Контакты» Сайта.


2. Цели сбора и обработки персональных данных Пользователя Сайта 

2.1. ООО «Ру-Вэм» собирает и хранит только те персональные данные, которые необходимы для предоставления сервисов Сайта.

2.2. Основанием обработки персональных данных Пользователя Сайта является:

2.3.1. Согласие на обработку персональных данных;

2.3.2. Пользовательское соглашение ООО «Ру-Вэм».

2.3. ООО «Ру-Вэм» обрабатывает персональные данные Пользователя Сайт в следующих целях:

2.3.1. Идентификации Пользователя Сайта, заполнившего форму на Сайте в разделе «Контакты» или направившего сообщение по электронной почте для обработки запроса или сообщения; установления обратной связи и вежливого, корректного ответа на обращение;

2.3.2. Уведомления Пользователя Сайта, в случае его запроса о новостях ООО «Ру-Вэм» и партнеров, продукции, услугах, новых технологиях;

2.3.3. При сборе статистики об IP-адресах Пользователей Сайта в целях оценки популярности страниц и контента Сайта для улучшения предоставления информации об ООО «Ру-Вэм»;

2.3.4. Предоставления Пользователю Сайта эффективной технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта.


3. Категории персональных данных Пользователя Сайта, условия их обработки и хранения

3.1. Обработке и хранению подлежат следующие персональные данные Пользователя Сайта: IP-адрес, адрес электронной почты, имя и те данные, которые Пользователь Сайта предоставил добровольно по своему усмотрению. 

3.2. Пользователь Сайта предоставляет бессрочное согласие на обработку персональных данных.

3.3. В случае добровольного предоставления информации для общего доступа неограниченному кругу лиц, Пользователь Сайта соглашается с тем, что определенная часть его персональной информации становится общедоступной.

3.4. Обработка и хранение персональных данных Пользователя Сайта осуществляется в информационных системах ООО «Ру-Вэм» с использованием средств автоматизации или без использования таких средств и обеспечением должной конфиденциальности таких сведений в соответствии с требованиями, установленными законодательством Российской Федерации. 

3.5. Персональные данные Пользователя Сайта хранятся на территории Российской Федерации и не подлежат трансграничной передаче.

3.6. Сайт хранит персональные данные Пользователей Сайта в соответствии с внутренними регламентами конкретных сервисов.

3.7. Условием прекращения обработки и хранения персональных данных Пользователя Сайта является:

3.7.1. достижение целей обработки персональных данных;

3.7.2. отзыв согласия на обработку персональных данных;

3.7.3. запрос о блокировке или удалении персональных данных.

Пользователь Сайта, для достижения целей, указанных в пункте 3.7.2, 3.7.3 настоящей Политики, направляет ООО «Ру-Вэм» сообщение по адресу, указанному в разделе «Контакты» Сайта или письменное заявление заказным письмом с уведомлением о вручении.

Датой отзыва согласия на обработку, запроса на блокировку или удаление персональных данных считается день направления уведомления ООО «Ру-Вэм» по адресу электронной почты Пользователя Сайта об удалении или блокировке персональных данных или день, следующий за днем вручения ООО «Ру-Вэм» соответствующего заказного письма.

3.8. ООО «Ру-Вэм» принимает необходимые организационные и технические меры для защиты и обеспечения конфиденциальности персональных данных Пользователя Сайта от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

3.9. В случае утраты персональных данных Пользователя Сайта и/или неправомерных действий третьих лиц, ООО «Ру-Вэм» информирует об этом Пользователя Сайта и предпринимает необходимые и разумные меры в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации по предотвращению отрицательных последствий.

3.10. ООО «Ру-Вэм» не несет ответственность, если персональные данные Пользователя Сайта:

3.10.1. стали публичным достоянием до их утраты;

3.10.2. были получены от третьей стороны до момента их получения ООО «Ру-Вэм»;

3.10.3. были разглашены с согласия Пользователя.

3.11. Персональные данные Пользователя Сайта могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации по основаниям и в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

3.12. Пользователь Сайта соглашается с тем, что ООО «Ру-Вэм» вправе передать персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациям почтовой связи, исключительно в целях выполнения запроса Пользователя Сайта.